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早报:Shopee将持续发展电商基建;抖音上线真实创作者流量激励计划

1、Shopee跨境业务总经理刘江宏:将持续发展电商基建

2023 Shopee生态合作伙伴颁奖典礼在3月15日落幕,以“凯歌归港,风帆再扬”为主题,回顾了Shopee 2023年与合作伙伴们共同开拓的辉煌航程,并探索新一年的发展策略。Shopee表示,2024年将继续提供更多的资源与服务商激励,与更多合作伙伴共拓商机。本次生态合作伙伴颁奖典礼上,Shopee跨境业务总经理刘江宏分享了2023年Shopee如何在变化中实现突破,并持续在电商领域领跑。他还表示,改善用户生活和体验始终是Shopee平台发展战略的核心,Shopee将持续发展电商基建,来更好的服务现有用户并吸引新用户,并继续发力内容生态构建,加深买卖双方的互动,更高效地促进销售转化。同时,Shopee也将继续打造共赢的合作伙伴生态,投入更多的资源,推出更多激励计划,并提供丰富的营销资源。

2、抖音电商上线真实创作者流量激励计划

抖音电商将在3月上线真实创作者流量激励计划,对1月选取的真实可信标杆作者进行流量激励。抖音电商表示,平台始终鼓励作者们多多创作真实可信的内容,平台会给予真实可信的创作者更丰富的权益及保障,并对真实可信的标杆作者进行流量激励。真实可信标杆作者需满足以下五项条件:等级在L5及以上、自然月没有“不真实可信”类违规、自然月没有不真实可信类举报、自然月直播订单大于1000单、口碑分4.8分及以上。“不真实可信”违规包括虚假宣传、违规玩法、违规营销、博眼球炒作、服务未履约以及其他违规。

3、视频号加大商家不文明行为治理力度

腾讯日前公告称,平台近期在回查中发现:部分视频号小店商家存在不文明的行为,包括商家客服人员在沟通过程中使用不文明用语、骚扰他人等。为维护消费者合法权益,即日起,平台将加大排查力度,严查视频号小店商家客服服务质量。自公告之日起,平台将依据相关规则对存在不文明行为的视频号小店商家执行公示警告、下架商品、禁止上架商品、限制店铺权限、扣除违规所得货款、扣除违约金、扣除保证金、店铺清退、关联店铺/账号处理等平台认为必要的处罚措施。

4、新疆加入“包邮区”!淘宝正式开启新疆包邮计划,千万款商品包邮畅购

有消息称,淘宝正联合商家共同推动新疆包邮体验提升计划,目前首批已为新疆用户提供上千万的包邮商品,并汇集到淘宝首页的“新疆包邮”频道。同时,淘宝还面向新疆用户开启了为期一周的包邮免单活动,将送出500万份红包及免单券。

淘宝方面表示,“新疆包邮”频道将长期运营,提供给新疆消费者最方便、优质的购物体验。目前,频道内商品涵盖服饰、快消、食品、家清百货等各个类目,无论是几块钱的零食还是上千元的首饰,全部支持包邮发往新疆。此外,在淘宝搜索及商品详情页面,也都能看到“新疆包邮”的专属标签,方便新疆用户筛选购买。

据悉,3月16日开始,淘宝新疆用户在享受包邮的基础上,还有机会获得免单惊喜。用户只需浏览新疆包邮商品,并点击进入商品详情页,就有机会获得单品免单资格。此外,新疆用户通过淘宝首页或搜索关键词进入新疆包邮活动页面,点击免单活动按钮,必得单品免单资格或购物红包。

5、抖音电商升级品牌服务商评级体系

抖音电商推出“品牌服务商2024年Q2评级机制”,重构评星评级考核方向,为商家选择合适的服务商提供参考,提高生态运转效率;同时,也帮助服务商明确成长路径,促进服务商生态的健康有序发展。在牌级分层上,当前的评级考核取消了铜牌,仅保留钻石、金牌和银牌三种牌级。伴随着评级规则的更新,品牌服务商2024年评级机制设置了明确任务和积分标准,助力服务商快速进阶。平台后续还将推出“服务商能力标签体系”,将评估和衡量服务商的各项能力,对各项能力单独认证考核,对服务商按能力细项进行排名。

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